サマーパーティーは皆様を親切・丁寧に海へご案内します。

宮古島ダイビングショップ

0980-79-5360 お問合せ

よくあるご質問 よくあるご質問

Q,ショップの営業時間と休みの日は?

営業時間は8時〜19時になります。

定休日はございません。

シーズンオフ(1月〜2月)に冬季休業する場合がございます。

その際は、お知らせページでご報告します。

Q,電話が繋がりやすい時間は?

お店の電話は基本的に携帯電話へ転送されています。

海に出ている時間帯(8時〜15時)は、繋がりにくくなります。

夕方16時〜夜にかけてが一番繋がりやすいです。

着信または留守電が残っていれば、こちらからかけ直させていただきます。

電話対応は夜10時頃までであれば可能です。

メールは24時間受け付けております。

 

Q,空き状況の問い合わせ方法について

お申し込みの前にまず空き状況をご確認いただくことをおすすめしております。

簡単な空き状況の確認であれば、お電話が一番迅速に対応できます。

もし繋がらない場合は、お手数ですが問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q,空港送迎は頼めますか?

到着したその日にご予約をいただいている方のみ、空港送迎を承ります。

Q,一人でも予約できますか?

ビーチシュノーケリング以外、お一人様からツアーを開催しております。

ビーチシュノーケリングは、2名様からの開催となります。

Q,支払い方法について

お支払いは、ツアー終了後に現金またはクレジットカードでお支払いください。

全メニュークレジットカードでのお支払いが可能です。

数日間ご利用のお客様は、最終日のお支払いで大丈夫です。

Q,キャンセル料金はかかりますか?

ツアー前日から当日のお客様都合によるキャンセルは、いかなる理由であっても、ツアー料金の100%のキャンセル料を頂戴いたします。

キャンセルの際は、できるだけ早めのご連絡をお願いします。

天候不良、悪コンディション、飛行機遅延や欠航によるキャンセルに於いては発生しません。

Q,申し込みはいつまで受け付けていますか?

予約状況によりますが、空いていれば前日までにご連絡いただければ対応可能です。

繁忙期や週末、祝日、連休などは早くに予約が埋まる可能性がございますので、お早めにお申し込みください。

Q,ショップのシャワーを使わせてもらいたいのですが?

どなた様もご自由に使っていただけます。

事前にお知らせいただければ、助かります。

Q,ショップで器材は洗えますか?

器材洗い場を完備しております。

ご自由にお使いください。

連日潜られるお客様の器材は、スタッフが簡単に洗って干しておきます。

器材は干しっぱなしで大丈夫です。

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